工商银行望京支行心系客户、情满中秋
发布时间:2018-09-30 10:34:18|来源:环球经济网|作者:

  工商银行网点大厅里迎来了“嫦娥”?中秋节假日期间,记者听到了这件新鲜事。为一探究竟,记者来到望京地区某工行网点,网点内一改往日严肃专业的气氛,布置了彩旗、气球装饰等节日装饰物品,一个身穿嫦娥服装的女士正在向等候客户分享与中秋节相关的小故事,并以有奖问答的形式邀请客户参与其中。原来,这位“嫦娥”是该网点的负责人,这里正在开展以中秋节为主题的厅堂活动。

  记者了解到,不仅在这里,望京支行辖内多家营业网点在节日期间以中秋佳节为主题组织了丰富多彩的厅堂活动,营造了浓烈的节日气氛。有的网点精心准备了月饼、南瓜粥等特色吃食,还有的网点通过猜灯谜、画玉兔比赛等特色活动与客户进行深入互动等等。

  利用传统节日开展特色活动在望京支行已不是第一次,将我国传统文化与网点服务相结合,为客户精心准备喜闻乐见的厅堂活动,是该行网点服务创新的的一种尝试,也是网点努力提高服务质量的决心的体现。从现场客户的脸上,记者能够感受到他们发自内心的惊奇和喜悦。

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