得助智能AI智慧双录,开启双录3.0时代
发布时间:2019-11-22 15:43:19|来源:|作者:

  什么是双录?

  金融、保险等行业的双录是指相关金融、保险等产品的销售机构要通过录音录像等技术手段采集视听资料、电子数据的方式,记录和保存金融、保险等产品销售过程中的关键环节,以便实现销售行为可回放、重要信息可查询、问题责任可确认。

  政策驱动双录执行

  2017年8月23日,银监会发布的110号文件《银行业金融机构销售专区录音录像管理暂行规定》,规定了银行业金融机构在营业场所销售自身依法发行的理财产品及合作机构依法发行的金融产品,应实施专区“双录”管理,即设立销售专区,并在销售专区内装配电子系统,对每笔产品销售过程同步录音录像。

  2017年6月28日,中国保监会关于印发《保险销售行为可回溯管理暂行办法》中规定了保险销售行为应可回溯,简而言之,既需要进行双录。

  双录产品的发展

  由此可见,双录将是金融、保险等行业进行业务办理及风控的必经过程。并且双录产品也在逐渐升级优化,从最早的专区双录,再到单边自助双录、远程双录等,双录产品从认证方式到认证流程越来越便捷,但传统的双录产品大多数只能录制音视频、并需要客户现场签署合同,或只具备一项AI技术能力等。而目前最新一代的双录产品——得助智能AI智慧双录,则是率先开启了双录产品3.0的版本进阶。

  AI智慧双录,双录产品3.0版本

  得助智能AI智慧双录,提供人机交互的自助双录服务,根据使用场景定制双录流程,通过AI赋能,对每个流程节点进行实时视频质检和音频质检,确保全程双录均为客户本人、中途未离场、风险揭露均已传达给客户、客户同意相关风险揭示问题,并采用人机为主、人人为辅,自适应无感切换,利用全场景AI赋能,创新AI自助双录,提供跨时空、高并发、低成本、体验好、合规化的3.0智慧双录。

  得助智能AI智慧双录与中科院强强合作,全系列AI能力引擎支持均达行业领先水平,所有引擎全自研、自有知识产权、数十项专利证书,获得银保监会“非银机构一类成果奖”,且均支持模型优化,保障产品持续可用,10+AI能力,全程技术保障双录认证的业务完整性、严谨性、合规性,以及具有高弹性大容量高并发技术能力。

  除了金融、保险等行业,得助智能AI智慧双录还用于医疗健康(远程医疗、双录问诊等)、政府机关(远程业务办理、远程政务大厅等)、汽车等行业的诸多企业,并深受合作企业好评。更多产品信息请登陆得助智能官网查看。

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