不与磨难和解 用专业与智慧解锁经营密码

　　近日,世界发型设计家协会(ICD)中国与中国国际美博会联手在国际发艺节上成功举办“ICD上海2024时尚发布会”。资深美业人史张敏受到来自世界发型设计家协会ICD的邀请参会,并出席公益大讲堂,为ICD中国会员进行主题分享。据了解,这是史张敏继2021年10月、2023年11月以来第三次受邀出席公益大讲堂,由此再次印证了他在行业的卓越贡献和影响力。

　　中国的美发品牌,从无人问津到独占鳌头,历经将近半个世纪的时间。在中国美发业中,史张敏的名字始终与“变革”紧密相连。从将菲灵专业美发品牌推上民族品牌之巅,到自主创业开辟头皮护理与假发定制新赛道,一路走来都是说不完的精彩好故事。

　　在史张敏的履历中,不难发现他在德国威娜、欧莱雅、宝洁的任职经历,大厂给了史张敏丰富的经历,更给了他打造中国品牌的决心和信心。2020年,是世界消费领域遭遇滑铁卢的起点,疫情尤其重创传统美业。疫情过后,中国美业遭遇重大挫折,陷入前所未有的下行期。美管加系统及行业报道数据显示,疫情期间超 30% 发廊、45% 传统美容院无奈关闭。众多美业经营者忧心忡忡,发型师、美容师对职业前景也充满迷茫。在此严峻形势下,美业的未来走向备受瞩目。是通过数字化转型寻求新的生机,还是借助新兴业务拓展发展空间?整个美业亟待在危机中探索破局之法,寻找走出困境、实现复苏的新路径。是苦守线下,还是开拓线上?史张敏认为,历经疫情的客户群对健康的需求超过以往任何时候,因此在健康两个字上破题,是最佳之道。然而说着容易做时难。史张敏说,“多年以来,我做梦都在想美发产业与健康产业的融合点”。作为一名美发师,他突然发现随着人们饮食结构的变化和外界环境的变化,消费者越来越关注皮肤的健康,而头皮正是皮肤中非常重要的一部分。于是他凭借多年行业积淀,预判“头皮抗衰”将成为美业新风口,毅然创立上海柘威仕化妆品有限公司,精准锁定市场定位,将业务聚焦于头皮健康管理与高端假发定制。他提出“整体脱发解决方案”模式,直击消费者对头皮抗衰与形象管理的深层需求,并以“细分市场+技术赋能”双轮驱动破局:一方面,与法国Hairfax、日本Aderans等国际品牌合作,引入尖端头皮育发技术;另一方面,通过私域流量运营与直播电商创新营销,帮助客户提升零售业绩。截止2024年12月底,hairfax 已有100个客户,门店数量也拓展至300家,假发业务持续增长,成为行业转型的标杆案例。

　　众所众知,随着消费者对毛发健康和形象管理的重视,脱发相关市场需求激增。在这一背景下,史张敏创新性地提出 “整体脱发解决方案” 模式,引领美业迈向新的发展阶段,拓展了美业服务边界,为从业者开辟新的盈利增长点。为此,此前单纯聚焦染烫的美业门店,借此实现业务转型升级,在脱发护理领域找到新机遇。该模式突破传统染烫局限,将重心转移至头皮护理与假发业务,提供店中店头皮护理、独立头皮馆模式输出、假发专柜与定制等多元化服务,开启了个人美发定制新时代。同时,“整体脱发解决方案” 还满足了消费者一站式、个性化的需求,提升了行业口碑,促使美业向精细化、专业化方向发展,引导整个行业重新审视消费者需求,推动行业从单一服务向多元综合服务转变,为美业的长远发展注入新活力。

　　柘威仕是一个新创公司,在成长的过程中,疫情就占据了一年半。史张敏笑谈,也许是因为脱发给了自己灵感,也给了消费者一个健康的形象。柘威仕也因此迈开了脚步,2023年1月1日柘威仕成功接管日本Aderans的假发生意,包括 9 家假发专柜和一家假发定制店,此后,定制店、假发专柜和 hairfax 独立头皮馆的业务也逐步写入柘威仕近一阶段的发展路径中。

　　史张敏坦言,发型师不应该局限于洗剪吹。为此,他撰写了第一本发型师自我管理书籍《化剪成蝶》、第一本美业数据管理书籍《数据会说话》、第一本行业专业英语书籍《发型师轻松学英语》等,这其中,有与同行共勉,与同行共进步,更有对发型师的殷切期待。他认为,磨难是一笔财富,无论是共勉还是期待,他希望面对困难的不和解能够让更多的发型师成为中国品牌傲然于世界美发行业的助力。(宋俞晖/文)